POLÍTICA DE COOKIES - Buson
Última atualização: 15 de Junho de 2022
A BUSON VIAGENS LTDA ("Buson " ou "Nós"), com sede na Av. Cassiano Ricardo, 319 - sala 2305 -Jardim Aquarius, em São José dos Campos/SP, CEP 12.246-870, é detentora da plataforma web e aplicativos Buson, que disponibilizam a venda online de passagens rodoviárias e desenvolveu esta Política de Cookies para informar aos usuários quais cookies nós utilizaremos e para quais propósitos eles são adotados em nosso site
1. O que são cookies?
2. Por que usamos cookies?
3. Quais os tipos de cookies utilizamos?
1. O que são cookies?
Os cookies são pequenos arquivos de texto usados para memorizar suas preferências, mapear oportunidades de melhoria e fornecer anúncios e conteúdos direcionados.
1.1 Tipos de Cookies:
Necessários: Os cookies necessários são absolutamente essenciais para que o site funcione corretamente. Esta categoria inclui apenas cookies que garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site. Esses cookies não armazenam nenhuma informação pessoal.
Não necessários: Quaisquer cookies que possam não ser particularmente necessários para o funcionamento do site e sejam usados especificamente para coletar dados pessoais do usuário por meio de análises, anúncios e outros conteúdos incorporados.
2. Por que usamos cookies?
Os cookies que usamos incluem cookies de sessões, que são excluídos quando você fecha o navegador, e cookies persistentes, que ficam no navegador até eles expirarem ou você os excluir. Embora os cookies usados possam variar à medida que melhoramos e atualizamos os Produtos da Meta, eles são usados para as seguintes finalidades:
Autenticação: usamos cookies para verificar sua conta e identificar quando você se conecta. Assim, podemos facilitar seu acesso aos nossos produtos e serviços e mostrar a você a experiência e os recursos apropriados;
Integridade de produtos, site e segurança: usamos cookies para nos ajudar a manter sua conta, seus dados e os produtos e serviços da Buson em segurança;
Publicidade, recomendações, informações e mensuração: usamos cookies para nos ajudar a mostrar anúncios e fazer recomendações de empresas e outras organizações a usuários que possam estar interessados nos produtos, serviços;
Desempenho: usamos cookies para lhe proporcionar a melhor experiência possível.
Usamos cookies para nos ajudar a mensurar o desempenho de campanhas de anúncios de empresas; os cookies nos ajudam a exibir e medir anúncios em diferentes navegadores e dispositivos usados pela mesma pessoa.
2.1 Controles de cookies do navegador
Além disso, seu navegador ou dispositivo pode ter configurações que permitam a você escolher se quer definir cookies ou não e excluí-los. A qualquer momento e sem nenhum custo, você pode alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Esses controles variam de acordo com o navegador. Além disso, os fabricantes podem alterar as configurações e a forma como elas funcionam a qualquer momento. Você poderá encontrar informações sobre os controles oferecidos por navegadores e como excluí-los no próprio navegador. Esteja ciente de que esses controles são diferentes dos oferecidos por nós.
3. Quais os tipos de cookies utilizamos?
| Cookies | Finalidades | Tempo |
|---|---|---|
| Cookie Analítico | ||
| _ga | Registra um identificador único que permite gerar dados estatísticos sobre o visitante no site. | 2 anos |
| _gid | Registra um identificador único que permite gerar dados estatísticos sobre o visitante no site | 1 dia |
| Amplitude | Estudos de melhoria de usabilidade. | 3650 dias |
| _gat | Definido pelo Google Analytics para controlar a taxa de solicitações. | 1 hora |
| _gac_ |
Contém informações relacionadas à campanha para o usuário. Se você vinculou suas contas do Google Analytics e do Google Ads, o cookie será analisado pelas tags de conversão no site do Google Ads, a menos que você o desative. | 90 dias |
| AMP_TOKEN | Contém um token que pode ser usado para recuperar um Client-ID do serviço AMP. Outros valores possíveis indicam desativação, solicitação em andamento ou erro ao recuperar um Client-ID desse serviço. | 30 segundos a 1 ano |
| Redes Sociais – Facebook, Twitter, Instagram, Youtube | Recebemos informações sobre as suas visitas e interações com serviços fornecidos por terceiros quando você entra com a sua conta das redes sociais ou visita serviços de terceiros que incluam alguns de nossos plugins ou nossos anúncios, cookies ou tecnologias semelhantes. | Critério definido pelos responsáveis das redes utilizadas |
| _gac_UA | Vincula as contas de e-mail ao Google Analytics e do Google AdWords. | Após 10 minutos |
| _gat_gtag_UA_ | usado pelo Google Analytics. | 1 hora |
| _gcl_au | Usado pelo Google AdSense para entender a interação do usuário com o site gerando dados analíticos. | 90 dias |
| _gcl_aw | Usado por meio do Google Ads para entender a interação do usuário com o site e a publicidade. | 90 dias |
| amplitude_id | Utilizado para direcionamento de publicidade. | 20 meses |
| Cookie Necessário | ||
| Hotjar - hjSessionUser | Definido quando um usuário acessa pela primeira vez uma página com o script Hotjar. Ele é usado para manter o ID de usuário do Hotjar, exclusivo desse site no navegador. Isso garante que o comportamento em visitas subsequentes ao mesmo site seja atribuído ao mesmo ID de usuário. | 1 ano |
| Hotjar -_hjTLDTest | Quando o script Hotjar é executado, tentamos determinar o caminho de cookie mais genérico que devemos usar, em vez do nome do host da página. Isso é feito para que os cookies possam ser compartilhados entre subdomínios (quando aplicável). Ele pode armazenar para diferentes alternativas de substring de URL até que ele falhe. Após esta verificação, o cookie é removido. | Sessão |
| Hotjar -_hjAbsoluteSessionIn Progress | Definido pelo Hotjar para fins de desempenho e análise. | 1 hora |
| Hotjar -_hjUserAttributesHash | Os atributos do usuário enviados por meio da API Hotjar Identify são armazenados em cache durante a sessão para saber quando um atributo foi alterado e precisa ser atualizado. | Sessão |
| Hotjar -_hjCachedUserAttributes | Armazena os Atributos do Usuário que são enviados através da API Hotjar Identify, sempre que o usuário não estiver na amostra. Os atributos coletados só serão salvos nos servidores Hotjar se o usuário interagir com uma ferramenta de Feedback Hotjar, mas o cookie será usado independentemente da presença de uma ferramenta de Feedback. | Sessão |
| _cf_bm | Faz parte do serviço de gerenciamento de bots da Cloudflare e ajuda a gerenciar o tráfego de entrada que corresponde aos critérios associados aos bots. | expira após 30 minutos de inatividade contínua do usuário final |
| Cookie Persistente | ||
| _kdt | Utilizado para análise de navegação do site. | 1 ano |
| Hotjar - _hjid | Definido quando o cliente chega pela primeira vez em uma página com o script Hotjar. Ele é usado para persistir o ID de usuário aleatório, exclusivo para esse site no navegador. Isso garante que o comportamento nas visitas subsequentes ao mesmo site seja atribuído ao mesmo ID do usuário. O Hotjar é uma ferramenta de análise usada pelo nosso time de design para melhorar a experiência de uso. | 1 ano |